Οι τρόποι πληρωμής μας.
• Credit Cards
• IRIS
• IBAN
Οι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται στο τελικό στάδιο του Checkout όπου εκεί έχει μια από τις τρεις επιλογές.
Ο λόγος που δεχόμαστε χρήματα με αυτούς τους τρόπους είναι για να διασφαλίσουμε την ασφαλή αγορά των προϊόντων αλλά και για να περιορίσουμε το ηλικιακό φάσμα άνω των 18 αιτών.
«Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των ηλεκτρονικών πληρωμών, η EveryPay είναι αδειοδοτημένο Ίδρυμα Πληρωμών από την Τράπεζα της Ελλάδος (αρ. απόφασης 280/3/23-7-2018 ΦΕΚ Β 3010/25-7-2018), και διαχειρίζεται με ασφάλεια στοιχεία συναλλαγών πληρωμών με κάρτες, σύμφωνα με το κανονιστικό πλαίσιο του προτύπου διαχείρισης ασφάλειας συναλλαγών με κάρτες. Η Everypay είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το πρότυπο διασφάλισης ασφάλειας διαχείρισης συναλλαγών με κάρτες (PCI DSS), και υπόκειται σε περιοδικούς ελέγχους από εξειδικευμένη συμβουλευτική εταιρία. Όλες οι υπηρεσίες της Everypay γίνονται μέσα από ασφαλείς συνδέσεις με πιστοποιητικά 256 bit SSL. Η EveryPay υποστηρίζει επίσης τη δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας 3D Secure, μία επιπρόσθετη δικλίδα ασφαλείας για κάρτες VISA & MasterCard. Ο Πληρωτής τότε θα πρέπει να πληκτρολογήσει τον προσωπικό του μυστικό κωδικό, για να ολοκληρώσει με επιτυχία την συναλλαγή»
Πρόβλημα κατα τον τρόπο πληρωμής.
Αν παρουσιαστεί το οποιοδήποτε πρόβλημα στην πληρωμή σας επικοινωνήστε με την τράπεζα σας για να βεβαιωθείτε πως τα λεφτα στάλθηκαν. Αν έχουν αποσταλεί και ακόμα υπάρχει κάποιο πρόβλημα επικοινωνήστε με το τμήμα Customer support του AboutCanna.
Email Επικοινωνίας: aboutcannasupp@gmail.com
Οδηγίες αποστολής Email στο τμήμα Customer Support AboutCanna:
• Στο θέμα βάλτε το Username σας ή το Ονοματεπώνυμο σας και αμέσως μετά σε παρενθέσεις (πρόβλημα πληρωμής).
• Στο κύριο μέρος του Email θα προσθέσετε: Αριθμό παραγγελίας, στιγμιότυπο οθόνης (screenshot) ότι τα χρήματα σας όντως έχουν φύγει από τον λογαριασμό σας, Ονοματεπώνυμο κατόχου κάρτας.
• Θα Προτείναμε το Email που θα στείλετε να είναι το ίδιο με του λογαριασμού σας, για να είναι πιο εύκολο και γρήγορο στην ομάδα μας να λύσει το πρόβλημα σας.