Όροι Χρήσης Συνεργατών
Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών στο Διαδίκτυο
Προοίμιο
Η εταιρεία με την επωνυμία “ΑΜΠΑΟΥΤΚΑΝΝΑ”, εφεξής καλούμενη για συντομία η «Εταιρεία» είναι αποκλειστική νόμιμη δικαιούχος της διαδικτυακής διεύθυνσης (domain name) υπό στοιχεία “www.aboutcanna.gr ”, από την οποία λειτουργεί η ηλεκτρονική σελίδα της (web site) στο διαδίκτυο, μέσω της οποίας παρέχεται η δυνατότητα πληροφόρησης στους χρήστες για προϊόντα που εκτίθενται προς πώληση μέσα από τις λειτουργούσες στο διαδίκτυο ιστοσελίδες ηλεκτρονικών και μη καταστημάτων, δια της ταξινόμησης και παρουσίασης των προϊόντων αυτών ανά κατηγορία ή ανά Συνεργάτη , με στόχο την ευχερέστερη πλοήγηση των Χρηστών, προκειμένου να έχουν αμεσότερη πρόσβαση στην κατηγορία προϊόντων που τους ενδιαφέρουν. Ειδικότερα, ο τρόπος προβολής των Προϊόντων στην Ιστοσελίδα καθορίζεται από ένα μεταβαλλόμενο αλγόριθμο κατάταξης που λαμβάνει υπόψη μεταξύ άλλων τα δεδομένα αλληλεπίδρασης Χρηστών, την τιμή και τη δημοτικότητα του Προϊόντος, το μέσο όρο αξιολογήσεων των Χρηστών για το εν λόγω Προϊόν, τυχόν νέα Προϊόντα ή Προϊόντα που βρίσκονται σε έκπτωση ή προσφορά, ενώ εκτός από τις παραπάνω παραμέτρους που επηρεάζουν τον αλγόριθμο κατάταξης των Προϊόντων, τυχόν φίλτρα που χρησιμοποιούν οι Χρήστες. όπως για παράδειγμα “Βαθμολογία”, “Αύξουσα Τιμή”, “Φθίνουσα Τιμή”, “Δημοτικότητα”, επηρεάζουν τη βασική ταξινόμηση και συνεπώς τον τρόπο και τη σειρά προβολής των Προϊόντων. Η «Εταιρεία», στα πλαίσια της εμπορικής της δραστηριότητας, συμφωνεί με τον αντισυμβαλλόμενο, εφεξής καλούμενο για συντομία «Συνεργάτης» να συμπεριλάβει στην κατά τα άνω ηλεκτρονική σελίδα που διατηρεί τις πληροφορίες που παρέχει ο «Συνεργάτης» μέσω της δικής του ηλεκτρονικής σελίδας για τα προϊόντα εμπορίας του υπό τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις:
Άρθρο 1
1.1 | Ο «Συνεργάτης» αναθέτει στην Εταιρεία και η τελευταία αναλαμβάνει την προβολή στον διαδικτυακό τόπο www.aboutcanna.gr του συνόλου ή μέρος των προϊόντων του Συνεργάτη που είναι διαθέσιμα μέσω της ιστοσελίδας του ηλεκτρονικού καταστήματος που διατηρεί ο ίδιος στο διαδίκτυο και παρέχει μη αποκλειστική, διαρκή και απαλλαγμένη από καταβολή δικαιωμάτων άδεια εκμετάλλευσης των πληροφοριών και των φωτογραφιών που παρέχονται στην Εταιρεία για τα προβαλλόμενα προϊόντα που εμπορεύεται. Ο «Συνεργάτης» διατηρεί αυτούσια τα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας του. Παράλληλα, θα προβάλλονται σε ειδική ιστοσελίδα του προαναφερθέντος διαδικτυακού τόπου, το ονοματεπώνυμο ή η εταιρική του επωνυμία, η διεύθυνση, το σταθερό τηλέφωνο το οποίο έχει δηλωθεί από πλευράς του Αποδέκτη, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και το ΑΦΜ και ο αριθμός ΓΕΜΗ που διαθέτει ή ο αριθμός αντίστοιχου αλλοδαπού εμπορικού μητρώου, προς ενημέρωση των καταναλωτών. Η άρνηση προβολής αυτών των πληροφοριών ή η δήλωση λανθασμένων πληροφοριών θα σημαίνει και την άμεση αναστολή της υπηρεσίας.
1.2 | Προκειμένου να γίνεται δεκτή η προβολή των προϊόντων του «Συνεργάτης» στον διαδικτυακό τόπο της Εταιρείας κατά τα ανωτέρω, το ηλεκτρονικό κατάστημα του «Συνεργάτης» θα πρέπει να πληροί τις ακόλουθες ελάχιστες προϋποθέσεις καθ’ όλη τη διάρκεια ισχύος της παρούσας, σε αντίθετη δε περίπτωση η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει αζημίως την παρούσα Σύμβαση.
1.3 | Ο «Συνεργάτης» θα πρέπει υποχρεωτικά να υποστηρίζεται από τουλάχιστον δύο διαφορετικοί τρόπους πληρωμής με πανελλαδική ισχύ, ένας εκ των οποίων να είναι απαραίτητα η κατοχή εμπορικού τραπεζικού λογαριασμού σε συνεργασία με ελληνικό πιστωτικό ίδρυμα
1.4 | Οποιοδήποτε πρόσθετο κόστος που επιβαρύνει την παραγγελία, ιδιαίτερα το κόστος των μεταφορικών , θα πρέπει να υπολογίζεται και να εμφανίζεται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης παραγγελίας (checkout) και θα ενσωματωθεί στην υπηρεσία Analisis, μέσω της οποίας καταγράφονται οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται από χρήστες μέσω της ιστοσελίδας της Εταιρείας. Η καταγραφή αυτή λαμβάνει χώρα για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης (Σκοπός Analisis) και έχουν επιπλέον συγκατατεθεί μέσω της ιστοσελίδας της Εταιρείας, στην τοποθέτηση των σχετικών στατιστικών cookies στη συσκευή της σύμφωνα με τα οριζόμενα στις διατάξεις του Άρθρου 26 του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679), ως προς τυχόν προσωπικά δεδομένα χρηστών – μελών που υπόκεινται σε επεξεργασία, στο πλαίσιο λειτουργίας της υπηρεσίας Analisis.
1.5 | Παραλλήλως, η καταγραφή μέσω της υπηρεσίας Analisis λαμβάνει χώρα για σκοπούς οικονομικού υπολογισμού και εκκαθάρισης της προμήθειας καθώς και για το μερίδιο αγοράς που έχει το κάθε προϊόν και ο κάθε «Συνεργάτης» . Αυτό θα συμβάλει στην βελτίωση της παροχής υπηρεσίας από την Εταιρεία προς τους «Συνεργάτες».
1.6 | Συμφωνείται ότι η παρεχόμενη υπηρεσία της Εταιρείας συνίσταται στην απλή αναμετάδοση των πληροφοριών που παρέχονται από τον «Συνεργάτη» . Η ως άνω αναμετάδοση πραγματοποιείται υπό την έννοια ότι η ιστοσελίδα της Εταιρείας δεν αποτελεί την αφετηρία μετάδοσης των εν λόγω πληροφοριών, αλλά το μέσο πρόσβασης σε αυτές με τη δημιουργία συνδέσμου (link) προς τον αντίστοιχο διαδικτυακό τόπο του «Συνεργάτη» .
1.7 | Η Εταιρεία εμφανίζει τους «Συνεργάτες» στον διαδικτυακό τόπο κατατάσοντας τους ανάλογα με την τιμή που διαθέτουν το εκάστοτε καταναλωτικό αγαθό, από το φθηνότερο στο ακριβότερο ή ανάλογα με την διαφημιστική προβολή που έχει συμφωνηθεί μεταξύ τους. Οι επισκέπτες του ανωτέρω διαδικτυακού τόπου μπορούν να τροποποιήσουν την κατάταξη των εμφανιζόμενων επιλέγοντας περισσότερα κριτήρια (ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά αναφέρονται η τιμή πώλησης συμπεριλαμβανομένων μεταφορικών εξόδων, η διαθεσιμότητα κλπ).
1.8 | Ο ηλεκτρονικός κώδικας παρέχεται από την Εταιρεία και η λειτουργικότητα του ηλεκτρονικού κώδικα θα ανανεώνεται από την Εταιρεία . Ο «Συνεργάτης» συμφωνεί ότι δεν θα προβαίνει σε οποιαδήποτε παρέμβαση στο περιεχόμενο ή στη λειτουργία του ηλεκτρονικού κώδικα ούτε σε αντιγραφή ή αποσυμπίληση (reverse engineering) του ηλεκτρονικού κώδικα ούτε στην περαιτέρω διάθεσή του ούτε θα παρεμβαίνει στο περιεχόμενο της κατά τα ανωτέρω πληροφόρησης που αποστέλλεται στην Εταιρεία. Η κατά τα ανωτέρω πληροφόρηση θα είναι ορατή μόνο στους συμβαλλόμενους και σε καμία περίπτωση δεν θα κοινοποιείται σε τρίτους εκτός εάν κάτι τέτοιο επιβάλλεται από την κείμενη νομοθεσία και μόνο προς τις αρμόδιες αρχές. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα δημοσιοποίησης ανωνύμων στατιστικών στοιχείων τα οποία αφορούν συγκεκριμένους κωδικούς προϊόντων ή κατηγορίες προϊόντων για ενημερωτικούς και στατιστικούς λόγους χωρίς να εξειδικεύεται ή να ταυτοποιείται ο «Συνεργάτης» . Σε περίπτωση διακοπής εκ μέρους του «Συνεργάτης» , της μετάδοσης της κατά τα ανωτέρω πληροφόρησης, όπως αυτή εξειδικεύεται ανωτέρω, η Εταιρεία δικαιούται να αναστείλει αζημίως την παροχή των υπηρεσιών της παρούσας Σύμβασης μέχρι την πλήρη αποκατάσταση της μετάδοσης. Σε περίπτωση υπαίτιας εκ μέρους του «Συνεργάτη» διακοπής της κατά τα ανωτέρω πληροφόρησης, η Εταιρεία δικαιούται να καταγγείλει αζημίως την παρούσα Σύμβαση.
1.9 | Η Εταιρεία θέτει στη διάθεση του «Συνεργάτη» εφόσον του ζητηθεί ηλεκτρονικό Σύστημα Ενημέρωσης Πληροφοριών (εφεξής καλούμενο για συντομία “Σύστημα About compare”). Σε περίπτωση καθ’ οιονδήποτε τρόπο αλλαγής: βασικών στοιχείων του «Συνεργάτης» , ιδίως του ονοματεπώνυμου ή της εταιρικής επωνυμίας της διεύθυνσής του, του τηλεφωνικού αριθμού επικοινωνίας, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του, των εταιρικών στοιχείων (ενδεικτικά: μετατροπή φυσικού προσώπου σε νομικό πρόσωπο, μετατροπή εταιρικής μορφής νομικού προσώπου, η μεταβολή μετοχικής σύνθεσης νομικού προσώπου, η μεταβολή νόμιμου εκπροσώπου νομικού προσώπου, ο αριθμός ΓΕΜΗ) ή των φορολογικών του στοιχείων (έδρα, ΑΦΜ) και στοιχείων που δύνανται να παραπλανήσουν τον καταναλωτή υπό την έννοια της ουσιώδους στρέβλωσης της οικονομικής συμπεριφοράς του ιδίως σχετικά με τις δυνατότητες μεθόδων πληρωμής του «Συνεργάτη» , το ύψος εξόδων αποστολής προϊόντων καθώς και οποιαδήποτε άλλη χρέωση δύναται να επηρεάσει την τελική τιμή του προϊόντος ή της υπηρεσίας ο «Συνεργάτης» υποχρεούται να συνδεθεί με το Σύστημα About compare και να πραγματοποιήσει τις απαιτούμενες διορθώσεις στην ειδική ιστοσελίδα της Εταιρείας που προβάλει τις παραπάνω πληροφορίες.
1.10 | Σε περίπτωση που ο «Συνεργάτης» αδυνατεί, για οποιονδήποτε λόγο, να προβεί στις απαραίτητες κατά τα ανωτέρω διορθώσεις στοιχείων μέσω του Συστήματος About compare, οφείλει να ειδοποιήσει άμεσα την Εταιρεία, παρέχοντάς της ταυτόχρονα τις απαραίτητες πληροφορίες προκειμένου η Εταιρεία να προχωρήσει στις απαραίτητες αλλαγές. Προς αποφυγή παραπλάνησης του καταναλωτικού κοινού, ο «Συνεργάτης» οφείλει να συνδεθεί με το Σύστημα About compare ή να ειδοποιήσει την Εταιρεία προκειμένου να πραγματοποιηθούν οι ανωτέρω αλλαγές, το συντομότερο δυνατόν και σε κάθε περίπτωση εντός 24 ωρών από τότε που περιήλθαν σε γνώση του τα νέα στοιχεία τα οποία οφείλει να διορθώσει κατά τα ανωτέρω. Σε περίπτωση παράλειψης εκ μέρους του «Συνεργάτη» ενημέρωσης των στοιχειών κατά τα ανωτέρω ή παροχής ανακριβώς στοιχείων, η Εταιρεία δικαιούται να καταγγείλει αζημίως την παρούσα Σύμβαση.
1.11 | Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ελέγχου της ορθότητας της πληροφορίας που παρέχεται από τον «Συνεργάτη» , με σκοπό την σωστή πληροφόρηση των χρηστών της Εταιρείας και την αποφυγή λαθών που ενδέχεται να παραπλανήσουν τον καταναλωτή υπό την έννοια της ουσιώδους στρέβλωσης της οικονομικής συμπεριφοράς του. Για τον σκοπό αυτό, η Εταιρεία ενημερώνει τον «Συνεργάτη» μέσω του Συστήματος About compare για τις διορθώσεις ή προσθήκες επί της παρεχόμενης από αυτόν πληροφορίας, με παράλληλη προσωρινή ή και οριστική απόκρυψη των προϊόντων του «Συνεργάτη» έως την διόρθωση ή προσθήκη των απαιτούμενων πληροφοριών. Στα πλαίσια των κανόνων δέουσας επιμέλειας, η Εταιρεία δικαιούται να ζητήσει από τον «Συνεργάτη» έγγραφα για την πιστοποίηση και επαλήθευση ταυτότητας του «Συνεργάτη» , όπως αυτά καθορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία για την πρόληψη και καταστολή της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει προσωρινά ή οριστικά την παροχή της υπηρεσίας εάν ο «Συνεργάτης» δεν προβεί στην κοινοποίηση των εγγράφων ή παρέχει ελλιπή ή ανακριβή έγγραφα.
1.12 | Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επιλέξει τα προβαλλόμενα στην ιστοσελίδα της προϊόντα από το σύνολο των προϊόντων που της αποστέλλει με ηλεκτρονικό τρόπο ο «Συνεργάτης» , διατηρώντας το δικαίωμα να αποκλείσει την εμφάνιση προϊόντων τα οποία, κατά την κρίση της, είναι απαρχαιωμένα, δεν παρουσιάζουν εμπορικό ενδιαφέρον, δεν συνάδουν με το είδος των προϊόντων που προβάλλονται στη σελίδα, δεν τηρούν τις εκ του νόμου προδιαγραφές για την εμφάνιση και διάθεσή τους μέσω της σελίδας, ή απαιτούν ιδιαίτερη εργασία για την ταξινόμησή τους και για τα οποία ο «Συνεργάτης» δεν χρεώνεται όπως ορίζεται στην παράγραφο.
1.13 | Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει από τον «Συνεργάτη» την αποδοχή πρόσθετων όρων συνεργασίας για συγκεκριμένες κατηγορίες προϊόντων. Εφ’όσον ο «Συνεργάτης» επιθυμεί να προσθέσει επιπλέον προϊοντικές κατηγορίες από όσες είχε συμπεριλάβει στην αρχική αίτηση συμμετοχής του, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα είτε να μην προβάλει μέρος ή το σύνολο των προϊόντων που ανήκουν στις πρόσθετες αυτές κατηγορίες είτε να ζητήσει από τον «Συνεργάτη» την αποδοχή πρόσθετων όρων συνεργασίας για τις συγκεκριμένες κατηγορίες προϊόντων.
1.14 | Η Εταιρεία ενδέχεται να προτείνει στον χρήστη της ιστοσελίδας σχετικά και παρεπόμενα προϊόντα και υπηρεσίες τα οποία συμπληρώνουν το αρχικό προϊόν, κατά τη διαδικασία της ολοκλήρωσης της αγοράς από τον χρήστη. Τα παρεπόμενα προϊόντα και οι υπηρεσίες ενδέχεται να προσφέρονται είτε από τον «Συνεργάτη» είτε από άλλους συνεργάτες της Εταιρείας και κατόπιν επιλογής της Εταιρείας (όπως όλως ενδεικτικά ασφαλιστικά προϊόντα συμπληρωματικά του κυρίως προϊόντος ή υπηρεσίες απαραίτητες για την εγκατάσταση του κυρίως προϊόντος).
1.15 | Ο «Συνεργάτης» δικαιούται να υποδείξει πιθανά λάθη στην προβολή των προϊόντων του, μέσω αιτήματος διόρθωσης στο Σύστημα About compare H Εταιρεία μετά την καταχώρηση του αιτήματος διόρθωσης και αφού προβεί σε έλεγχο της ορθότητας της ειδοποίησης, θα πραγματοποιεί τις απαιτούμενες διορθώσεις με παράλληλη ενημέρωση του «Συνεργάτη» για την ολοκλήρωση αυτών άλλως θα απορρίπτει το αίτημα και θα ενημερώνει τον «Συνεργάτη» για τους λόγους απόρριψής του.
1.16 | Μετά την για οποιονδήποτε λόγο λήξη της παρούσας, η Εταιρεία διατηρεί τα δεδομένα του «Συνεργάτη» που έχει στην κατοχή της εξαιτίας της παρούσας συμβατικής σχέσης για όσο καιρό επιβάλλεται από νομοθετική ή κανονιστική διάταξη και δεν τα κοινοποιεί σε τρίτους χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση του «Συνεργάτη» εκτός εάν μια τέτοια κοινοποίηση επιβάλλεται από νομοθετική ή κανονιστική διάταξη.
1.17 | Η Εταιρεία αποσκοπώντας στη βέλτιστη παροχή της υπηρεσίας που αφορά η παρούσα σύμβαση, παρέχει στον «Συνεργάτη» ψηφιακό εκπαιδευτικό υλικό και οργανώνει χωρίς επιπλέον κόστος εκπαιδευτικά προγράμματα αναφορικά με τη λειτουργία της ιστοσελίδας, τον τρόπο διαχείρισης του Συστήματος About compare καθώς και τις τυχόν νέες επιπρόσθετες διαθέσιμες υπηρεσίες, για τα οποία ο «Συνεργάτης» οφείλει να ενημερώνεται μέσω ψηφιακής εκπαιδευτικής πλατφόρμας.
1.18 | Η Εταιρεία, προς την προστασία των Χρηστών, εφόσον λάβει γνώση περί εικαζόμενου Παράνομου Περιεχομένου στην Ιστοσελίδα, λαμβάνει μια σειρά από μέτρα, όπως έλεγχος του εικαζόμενου Παράνομου Περιεχομένου και αν πράγματι διαπιστωθεί ότι πρόκειται για Παράνομο Περιεχόμενο, δικαιούται να αποσύρει το Παράνομο Περιεχόμενο και να απενεργοποιήσει την πρόσβαση σε αυτό ή/και να αναστείλει την παροχή των υπηρεσιών της ή να καταργήσει το λογαριασμό του «Συνεργάτη» , εφόσον διαπιστωθεί ότι ο τελευταίος δεν συμμορφώνεται με τους παρόντες Όρους και το ενωσιακό ή/και ελληνικό δίκαιο, παρέχοντας σχετική αιτιολόγηση της απόφασής της στον «Συνεργάτη» . Ο «Συνεργάτης» αποδέχεται ρητώς ότι η Εταιρεία μπορεί να διενεργήσει έρευνα αυτεπαγγέλτως ή κατόπιν λήψης πληροφοριών από τρίτους για τη διαπίστωση συμμόρφωσης του «Συνεργάτη» με τα ανωτέρω, καθώς και εν γένει για την εύρεση/εξακρίβωση τέλεσης παράνομων και ανήθικων δραστηριοτήτων ή μετάδοσης Παράνομου Περιεχομένου από πλευράς του «Συνεργάτη» . Για τους σκοπούς του παρόντος όρου ως «Παράνομο Περιεχόμενο» ορίζεται κάθε πληροφορία, ανεξάρτητα από τη μορφή της, η οποία είτε από μόνη της είναι η ίδια παράνομη, είτε οι εφαρμοστέοι κανόνες την καθιστούν παράνομη λόγω του ότι αφορά σε παράνομη δραστηριότητα εφόσον δεν συμμορφώνεται με το ενωσιακό ή το ελληνικό δίκαιο και κατ’ επέκταση με τους παρόντες Όρους, όπως όλως ενδεικτικώς και ουδόλως περιοριστικώς η πώληση μη συμμορφούμενων προϊόντων ή προϊόντων παραποίησης/απομίμησης, η πώληση προϊόντων ή η παροχή υπηρεσιών κατά παράβαση της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών, ή η μη εξουσιοδοτημένη χρήση υλικού που προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας κλπ.
Άρθρο 2
2.1 | Για την πρόσβαση στην υπηρεσία ο «Συνεργάτης» ΔΕΝ υποχρεούται να καταβάλλει στην Εταιρεία “Κόστος Συνδρομής”.
2.2 | Οι επιλογές (κλικ) των χρηστών στο ηλεκτρονικό κατάστημα του «Συνεργάτη» καταγράφονται σε αρχεία (logs) του διακομιστή (server) της Εταιρείας, στα οποία περιλαμβάνονται και τα στοιχεία αναγνώρισης του χρήστη, ο χρόνος επιλογής (κλικ), το προϊόν που επιλέγεται και το ηλεκτρονικό κατάστημα τα οποία και δεν χρεώνονται παρά είναι μόνο για στατιστικά δεδομένα επισκεψιμότητας. Για τα προϊόντα εμπορίας του «Συνεργάτη» έχει οριστεί από την Εταιρεία ως CPS “Cost per Sale” (χρέωση ανά πώληση) , η χρέωση του «Συνεργάτη» θα πραγματοποιείται σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παρούσα παράγραφο:
2.3 | Μετά το πέρας κάθε ημερολογιακής ημέρας, η Εταιρεία συγκεντρώνει τις αναλυτικές παραγγελίες που έχουν υποβληθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα του «Συνεργάτη» , όπως αυτές καταγράφονται μέσω του εγκατεστημένου ηλεκτρονικού κώδικα κατά τα ανωτέρω. Η αμοιβή της Εταιρείας ισούται με το γινόμενο της τιμής εκάστης μονάδας πωληθέντος προϊόντος, (10 % καθαρής αξίας προϊόντος πλέον ΦΠΑ ), επί την συμφωνηθείσα προμήθεια, όπως αυτή υπολογίζεται κατά την χρονική στιγμή της αποδοχής της παραγγελίας και το ύψος της ορίζεται στην σύμβαση Εταιρείας-Συνεργάτη χωρίς την προσθήκη μεταφορικών εξόδων ή τυχόν εξόδων διεκπεραίωσης της παραγγελίας . Σε περίπτωση που δε μεταδοθούν με τον ενδεδειγμένο τρόπο τα αναλυτικά στοιχεία της παραγγελίας συμφωνείται ότι η Εταιρεία παρακρατεί πάγια προμήθεια επί του συνόλου της παραγγελίας όπως αυτή καταγράφεται κατά τα ανωτέρω. Οι παραγγελίες που καταγράφονται είναι όσες ολοκληρώθηκαν από χρήστη μέσω της Εταιρείας στην ιστοσελίδα του «Συνεργάτη» για χρονικό διάστημα δέκα πέντε (15) ημερών από την αρχική παραγγελία.
2.4 | Ο Συνεργάτης διατηρεί το δικαίωμα, εντός δεκαπέντε (15) ημερών από τη μετάδοση κάθε παραγγελίας στην Εταιρεία να υποδείξει παραγγελίες που δεν ολοκληρώθηκαν και να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας. Οι παραγγελίες αυτές ελέγχονται από την Εταιρεία η οποία δικαιούται να αποδεχτεί ή να απορρίψει την υπόδειξη του «Συνεργάτη» κατά τα ανωτέρω. Η Εταιρεία, κατά την απόλυτη και διακριτική της ευχέρεια, δικαιούται να διακόπτει αζημίως προσωρινά ή οριστικά την παροχή της υπηρεσίας.. Η Εταιρεία δύναται να αιτείται ανά πάσα στιγμή, κατά την απόλυτη και αναιτιολόγητη κρίση της, ανεξάρτητα από το ανωτέρω ποσοστό και με βάση την Πολιτική Απορρήτου της που αφορά στην επεξεργασία δεδομένων των χρηστών της ιστοσελίδας, την προσκόμιση εκ μέρους του «Συνεργάτη» τυχόν δικαιολογητικών εγγράφων και στοιχείων που αποδεικνύουν τις ακυρωθείσες παραγγελίες που έχουν καταγραφεί. Σε περίπτωση που οι ακυρωθείσες παραγγελίες υπερβαίνουν το ποσοστό 15% είτε επί της συνολικής αξίας είτε επί του συνολικού αριθμού των παραγγελιών, σύμφωνα με τα ανωτέρω, η Εταιρεία δικαιούται να χρεώνει την συμφωνηθείσα προμήθεια για τις ακυρωθείσες παραγγελίες που υπερβαίνουν το ως άνω ποσοστό, ανεξαρτήτως του λόγου ακύρωσης της σύμβασης πώλησης. Ο «Συνεργάτης» έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την προβολή στην Ιστοσελίδα της Εταιρείας προϊόντων εμπορίας του τα οποία ανήκουν στο σύνολο των κατηγοριών οι οποίες έχουν οριστεί από την Εταιρεία ως CPS “Cost per Sale”
2.5 | Εάν ο «Συνεργάτης» δεν αποδεχθεί την συμμετοχή του για προϊόντα εμπορίας του που ανήκουν σε κατηγορία η οποία έχει οριστεί από την Εταιρεία ως CPS “Cost per Sale” , η Εταιρεία δεν θα προβάλει τα προϊόντα της συγκεκριμένης κατηγορίας του «Συνεργάτη» στην Ιστοσελίδα.
2.6 | Η Εταιρεία πληρώνεται από τον Χρήστη μέσω τραπεζικού συστήματος και δίνει εντολή εκτέλεσης της παραγγελίας στον «Συνεργάτη» . Τα ποσά κρατούνται από την Εταιρεία σε νόμιμους τραπεζικούς λογαριασμούς τραπεζικών ιδρυμάτων που εδρεύουν στην Ελλάδα για 30 ημέρες και μέχρι της επιβεβαίωσης του «Συνεργάτη» και του Χρήστη της τελικής ολοκλήρωσης της παραγγελίας, όπου και η Εταιρεία αποδίδει τα ποσά στον «Συνεργάτη» αφαιρώντας το ποσοστό της συμφωνίας τους ,εκτός και εάν υπάρχει ειδική συμφωνία μεταξύ των μελών.
2.7 | Η πολιτική επιστροφών του Συνεργάτη δεν δύναται να υπερβαίνει τις 15 ημέρες και θα πληροί τους όρους της Ελληνικής νομοθεσίας.
2.8 | Εάν ο «Συνεργάτης» δεν αποδεχθεί το μηχανισμό χρέωσης, όπως αναφέρεται ανωτέρω, η Εταιρεία δεν θα προβάλει στην ιστοσελίδα τα προϊόντα εμπορίας του «Συνεργάτη» που ανήκουν σε κατηγορία η οποία έχει οριστεί από την Εταιρεία ως CPS “Cost per Sale”.
2.9 | Η Τιμολόγηση κατά τα ανωτέρω θα γίνεται από την Εταιρεία με την έκδοση και ηλεκτρονική αποστολή στον «Συνεργάτη» του σχετικού φορολογικού παραστατικού μετά την καταβολή του όποιου αντιτίμου.
Άρθρο 3
3.1 | Οποιαδήποτε τροποποίηση στο ύψος της εκάστοτε αμοιβής γνωστοποιείται στον «Συνεργάτη» τουλάχιστον δεκαπέντε (15) ημέρες πριν την ισχύ της, ο δε «Συνεργάτης» διατηρεί το δικαίωμα της αζήμιας καταγγελίας της σύμβασης.
3.2 | Ο «Συνεργάτης» ρητά δηλώνει και αποδέχεται ότι δεν θα εκχωρήσει ούτε θα μεταβιβάσει για οποιοδήποτε λόγο ή αιτία, εν όλω ή εν μέρει, τις συμβατικές υποχρεώσεις του σε οποιοδήποτε τρίτο φυσικό ή νομικό πρόσωπο χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της Εταιρείας.
Άρθρο 4
4.1 | Ο «Συνεργάτης» αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι κατά τη διάρκεια παροχής προς αυτόν της προαναφερόμενης υπηρεσίας υποχρεούται όπως:
4.1.1 | Απέχει από οποιαδήποτε πράξη ή παράλειψη πρόσφορη να οδηγήσει σε παραπλάνηση του καταναλωτή, όσον αφορά τα χαρακτηριστικά των προϊόντων που προβάλλει, τη διαθεσιμότητα, τη νομιμότητα και την προσφερόμενη τιμή πώλησης αυτών. Ενδεικτικά, απαγορεύεται η εκ μέρους του «Συνεργάτη» αποστολή στην Εταιρεία για προβολή μέσω της ιστοσελίδας της, πληροφοριών για προϊόντα μεταχειρισμένα, προϊόντα bad stock, προϊόντα απομίμησης, προϊόντα μη αδειοδοτημένα, εφόσον για την κυκλοφορία τους απαιτείται προηγούμενη άδεια/γνωστοποίηση σε αρμόδιο φορέα, προϊόντα με άγνωστη διαθεσιμότητα, εξαντλημένα, ή/και απαρχαιωμένα.
4.1.2 | Η χρέωση των προϊόντων δεν μπορεί να είναι υψηλότερη στην Εταιρεία από την τιμή πώλησης του ιδίου κωδικού σε πιθανόν εταιρικού του e-shop. Σε περίπτωση τροποποίησης έξτρα προσφοράς σε κάποιους κωδικούς ή σε όλους πρέπει να ενημερώσει την Εταιρεία προτού την κοινοποιήσει στο δικό του κατάστημα.
4.1.3 | Απέχει από την παροχή πληροφοριών κατά τέτοιο περιεχόμενο και μορφή ώστε να δύναται προκληθεί κίνδυνος παραπλάνησης του καταναλωτή υπό την έννοια της ουσιώδους στρέβλωσης της οικονομικής συμπεριφοράς του.
4.1.4 | Απέχει από την εφαρμογή πρακτικών ικανών να προκαλέσουν συνθήκες αθέμιτου ανταγωνισμού στην εμπορική δραστηριότητα της Εταιρείας και των υπολοίπων επιχειρηματικών χρηστών της παρεχόμενης υπηρεσίας από την Εταιρεία.
4.1.5 | Απέχει από τη διενέργεια γενικώς πράξεων που θα έχουν ως αποτέλεσμα την πρόκληση βλάβης ή δυσλειτουργίας στο δίκτυο (π.χ. μαζική αποστολή μηνυμάτων, spamming κλπ.) καθώς και από τη συλλογή και συγκέντρωση προσωπικών δεδομένων που αφορούν τους χρήστες ή μέλη της ιστοσελίδας της Εταιρείας κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
4.1.6 | Απέχει από οποιαδήποτε πράξη ή παράλειψη που απαγορεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ενδεικτικά δε από το ν. 2251/1994 περί προστασίας καταναλωτή, το Π.Δ. 131/2003 και την ισχύουσα νομοθεσία για το ηλεκτρονικό εμπόριο, για τα εμπορικά σήματα και για τα προσωπικά δεδομένα.
4.1.7 | Συμμορφώνεται με τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας αναφορικά με τη διαχείριση των αποβλήτων με σκοπό την πρόληψη, την προετοιμασία για επαναχρησιμοποίηση και την ανακύκλωσή τους, σε περίπτωση που ο «Συνεργάτης» είναι παραγωγός προϊόντων για τα οποία προβλέπεται η λειτουργία Συστήματος Εναλλακτικής Διαχείρισης (ΣΕΔ) και όπως αυτός ορίζεται στο άρθρο 11, παρ. 2 9 του Ν. 4819/2021 ως ισχύει. Ειδικότερα στην περίπτωση αυτή, ο Αποδέκτης υποχρεούται όπως εκπληρώνει τις υποχρεώσεις που προβλέπονται στο άρθρο 11 του Ν. 4819/2021, ως ισχύει, σύμφωνα με τις οποίες υποχρεούται μεταξύ άλλων να οργανώνει ατομικά συστήματα ή να συμμετέχει σε συλλογικά συστήματα εναλλακτικής διαχείρισης, να διαθέτει πιστοποιητικό εγγραφής στο Εθνικό Μητρώο Παραγωγών (Ε.Μ.ΠΑ.) και να αναγράφει τον αριθμό του Ε.Μ.ΠΑ. στα εκδιδόμενα φορολογικά παραστατικά πώλησης των σχετικών προϊόντων.
4.1.8 | Συμμορφώνεται με τις διατάξεις της εκάστοτε ισχύουσας νομοθεσίας που διέπει την κυκλοφορία, προβολή, προώθηση, διαφήμιση και πώληση κάθε Προϊόντος που διαθέτει.
4.1.9 | Απέχει από οποιαδήποτε πράξη ή παράλειψη σε σχέση με τη συνεργασία του με την Εταιρεία ή/και τυχόν συναναστροφή του με το Χρήστη που θίγει την καλή πίστη και τα χρηστά συναλλακτικά ήθη.
4.2 | Σε περίπτωση που γίνει γνωστή στην Εταιρεία η παραβίαση οποιουδήποτε από τους παραπάνω όρους, συμφωνείται ότι η Εταιρεία δικαιούται όπως άμεσα περιορίσει ή αναστείλει προσωρινώς την παρεχόμενη προς τον «Συνεργάτη» υπηρεσία με έγγραφη ειδοποίηση προς αυτόν που περιέχει τους λόγους για τους οποίους λαμβάνει χώρα η διακοπή, γνωστοποιούμενη με οποιοδήποτε πρόσφορο τρόπο, με ελάχιστη διάρκεια περιορισμού ή αναστολής το διάστημα των 24 ωρών και μέχρι τη συμμόρφωση του με τους όρους του παρόντος ή όπως καταγγείλει την παρούσα σύμβαση αζημίως και με άμεση ισχύ.
4.3 | Περαιτέρω, σε περίπτωση που ο συνολικός αριθμός ή/και η συνολική αξία των παραγγελιών του «Συνεργάτη» παρουσιάζει σημαντικές αποκλίσεις ως προς τον συνολικό αριθμό ή/και τη συνολική αξία των παραγγελιών που παρουσιάζει ο «Συνεργάτης» κατά τη συνήθη επαγγελματική του δραστηριότητα καθ΄όλη τη διάρκεια λειτουργίας της παρεχόμενης υπηρεσίας, η Εταιρεία δικαιούται να διακόπτει αζημίως προσωρινά την παρεχόμενη υπηρεσία προς τον «Συνεργάτη» με άμεση ισχύ, με έγγραφη ειδοποίηση προς αυτόν, η οποία θα του γνωστοποιείται με οποιοδήποτε πρόσφορο τρόπο, μέχρι την επιβεβαίωση από την πλευρά της Εταιρείας αναφορικά με την διεκπεραίωση όλων των παραγγελιών που έλαβε και αποδέχθηκε ο «Συνεργάτης» μέσω της υπηρεσίας. Κατόπιν διενέργειας ελέγχου εκ μέρους της Εταιρείας και εφόσον διαπιστωθεί ότι οι παραγγελίες που έχει λάβει και αποδεχθεί ο «Συνεργάτης» δεν έχουν διεκπεραιωθεί εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, η Εταιρεία δικαιούται να διακόψει οριστικά την παρεχόμενη υπηρεσία.
Άρθρο 5
5.1 | O «Συνεργάτης» αποδέχεται ανεπιφύλακτα ότι στην ιστοσελίδα της Παρόχου Εταιρείας δύνανται να προβάλλονται αρνητικές ή θετικές αξιολογήσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας (ηλεκτρονικού καταστήματός) του, από οποιοδήποτε τρίτο συναλλασσόμενο με αυτόν και εγγεγραμμένο χρήστη – μέλος της εταιρείας.
5.2 | Οι τυχόν αρνητικές αξιολογήσεις θα προβάλλονται μέσω της ιστοσελίδας της Εταιρείας, με την προϋπόθεση ότι ο «Συνεργάτης» έχει λάβει γνώση του περιεχομένου τους προ τριών (3) ημερών από την προβολή τους. Ο «Συνεργάτης» δύναται να απαντάει επί των αρνητικών αξιολογήσεων, ώστε να προβάλλονται στην ιστοσελίδα της Εταιρείας και οι τυχόν παρατηρήσεις του επί αυτών. Ο «Συνεργάτης» αποδέχεται ότι η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη κρίση της, να διαγράψει τυχόν απάντηση του «Συνεργάτη» επί των αρνητικών αξιολογήσεων, είτε εξ ολοκλήρου είτε μέρος αυτής, εφόσον γίνεται αναφορά σε προσωπικά στοιχεία χρηστών ή υπαλλήλων εταιρείων εμπλεκόμενων στη συνολική διεκπεραίωση μιας παραγγελίας ή εφόσον χρησιμοποιούνται ποινικά κολάσιμοι ή απρεπείς χαρακτηρισμοί, συκοφαντίες και ύβρεις ή δεν τηρούνται οι άτυποι οροί καλής συμπεριφοράς του διαδικτύου ή οι στοιχειώδεις κανόνες ευγένειας και ευπρεπούς συμπεριφοράς, ενημερώνοντας παράλληλα τον Αποδέκτη για τη διαγραφή της, ή/και να επικοινωνήσει με τον Αποδέκτη προκειμένου ο τελευταίος να προβεί σε αλλαγή και αναδιαμόρφωση του 12 κειμένου της απάντησης για την δημοσιοποίηση του, εφόσον αυτό κρίνεται απαραίτητο, επισημαίνοντας παράλληλα τα επίμαχα σημεία του. Υπάρχει Αποδέκτης να γίνει Συνεργάτης.
5.3 | Σε περίπτωση που η Εταιρεία γίνει κατ’ επανάληψη κοινωνός αρνητικών αξιολογήσεων για τον «Συνεργάτη» ως προς τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, τη συμβατότητα των τιμών ή οποιαδήποτε επαναλαμβανόμενη αστοχία ως προς την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρέχονται από τον «Συνεργάτη» και προβάλλονται στην ανωτέρω ιστοσελίδα της Εταιρείας, τα συμβαλλόμενα μέρη αναγνωρίζουν και αποδέχονται το δικαίωμα της Εταιρείας να καταγγείλει αζημίως και μονομερώς την παρούσα Σύμβαση αρνούμενη προς τον «Συνεργάτη» τη συμφωνηθείσα με το παρόν υπηρεσία και περαιτέρω προβαίνοντας στην οριστική διαγραφή του από τη λίστα των προβαλλομένων, μέσω της ανωτέρω ιστοσελίδας της, καταστημάτων.
5.4 | Ο «Συνεργάτης» υποχρεούται να απέχει από κάθε πράξη ή παράλειψη που δύναται να χειραγωγήσει τις αξιολογήσεις που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, από την παροχή οικονομικής ή άλλης ανταμοιβής για την δημοσίευση ή απόσυρση αξιολόγησης ιδίως δε να απέχει από τη δημοσίευση αξιολογήσεων από υπολογιστές εντός του φυσικού καταστήματός του καθώς και να μην επιτρέπει τη δημοσίευση αξιολογήσεων από υπαλλήλους του ή συνεργάτες του. Παράβαση των υποχρεώσεων της παρούσας παραγράφου παρέχει δικαίωμα της Εταιρείας να προχωρήσει στην προσωρινή διακοπή της παρεχόμενης προς τον «Συνεργάτη» υπηρεσίας ή να καταγγείλει αζημίως και μονομερώς την παρούσα Σύμβαση.
5.5 | Ρητά συμφωνείται ότι η δημοσίευση των τυχόν αρνητικών ή/και θετικών αξιολογήσεων και των τυχόν απαντήσεων – παρατηρήσεων του «Συνεργάτη» της Υπηρεσίας επί αυτών είναι δυνητική και εναπόκειται στην αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της Εταιρείας, η οποία διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει κατά την απόλυτη κρίση της αξιολογήσεις που έχουν δημοσιευθεί εντός συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος ή από συγκεκριμένο χρήστη.
Άρθρο 6
6.1 | Συμφωνείται ότι η ολοκληρωμένη ενημέρωση των πληροφοριών του «Συνεργάτη» στη βάση δεδομένων της Εταιρείας θα πραγματοποιείται τουλάχιστον μία (1) φορά την ημέρα αυτόματα. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για διαφορές στο περιεχόμενο που οφείλονται είτε σε τροποποιήσεις του «Συνεργάτη» που πραγματοποιήθηκαν μετά την ώρα της ενημέρωσης από την Εταιρεία είτε σε αδυναμία ενημέρωσης του περιεχομένου οφειλόμενη σε βλάβη της λειτουργίας του εξοπλισμού του «Συνεργάτη» .
6.2| Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για τη συνεχή και άρτια συντήρηση του λογισμικού της, που θα εξασφαλίζει την εύρυθμη λειτουργία της Ιστοσελίδας και της υπηρεσίας. Ο «Συνεργάτης» , ωστόσο, αναγνωρίζει ότι η διαθεσιμότητα των διαδικτυακών τόπων μπορεί να επηρεάζεται από εξωτερικούς παράγοντες (όπως ενδεικτικά τον εξοπλισμό των χρηστών, το μεγάλο αριθμό ατόμων που προσπαθούν να κάνουν χρήση, τη μη διαθεσιμότητα των servers κ.α.) λόγω της εγγενούς φύσης του διαδικτύου. Ο «Συνεργάτης» συμφωνεί ότι η Εταιρεία δεν θα φέρει καμία ευθύνη για τη διακοπή λειτουργίας ή τη μη ομαλή λειτουργία της Ιστοσελίδας ή της υπηρεσίας ή του λειτουργικού της Εταιρείας. Σε περίπτωση δυσλειτουργίας ή προσωρινής μη λειτουργίας των συστημάτων και του δικτύου της Εταιρείας για χρονικό διάστημα μεγαλύτερο των τριών (3) μηνών, συμφωνείται ρητά ότι η Εταιρεία δεν φέρει ουδεμία ευθύνη ως προς την αποκατάσταση οποιασδήποτε τυχόν θετικής ή αποθετικής ζημίας υποστεί ο «Συνεργάτης» εξ αιτίας του λόγου αυτού.
6.3 | Στην περίπτωση που η λειτουργία του δικτύου της Εταιρείας εμφανίσει δυσλειτουργία, οφειλόμενη σε βλάβη της λειτουργίας του εξοπλισμού του «Συνεργάτη» με αποτέλεσμα τη μη ορθή εμφάνιση των πληροφοριών στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, συμφωνείται ότι η ς Εταιρεία δικαιούται, προς αποφυγή του κινδύνου παραπλάνησης των χρηστών της να ειδοποιήσει εγγράφως τον «Συνεργάτη» και ταυτόχρονα να προχωρήσει στην αναστολή παροχής της παρεχόμενης προς αυτόν υπηρεσίας, μέχρι το χρόνο αποκατάστασης της βλάβης από τον «Συνεργάτη» . Στην περίπτωση αυτή, η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για την αποκατάσταση της τυχόν θετικής ή αποθετικής ζημίας του «Συνεργάτη» , για λόγους που ανάγονται στη σφαίρα της δικής του ευθύνης.
Άρθρο 7
7.1 | Η Εταιρεία δύναται να καταγγείλει την παρούσα Σύμβαση οποτεδήποτε με έγγραφη καταγγελία κοινοποιούμενη στον «Συνεργάτη» με κάθε πρόσφορο μέσο. Η καταγγελία παράγει τα έννομα αποτελέσματά της εντός τριάντα (30) ημερών από την επομένη της κοινοποίησής της στον «Συνεργάτη» .
7.2 | Η καταγγελία της Εταιρείας παράγει τα έννομα αποτελέσματά της από την επομένη της κοινοποίησής της στον «Συνεργάτη» είτε: α) εφ’όσον επιβάλλεται από το νόμο ή από απόφαση δικαστηρίου ή κανονιστική διάταξη είτε β) σε περίπτωση επανειλημμένης εκ μέρους του Αποδέκτη παραβίασης των όρων της παρούσας Σύμβασης. Υπάρχει Αποδέκτης να γίνει Συνεργάτης.
7.3 | O «Συνεργάτης» δύναται να καταγγείλει αναιτίως και αζημίως την παρούσα Σύμβαση οποτεδήποτε με έγγραφη καταγγελία κοινοποιούμενη στην Εταιρεία με κάθε πρόσφορο μέσο. Η καταγγελία παράγει τα έννομα αποτελέσματά της από την επομένη της κοινοποίησης της καταγγελίας στην Εταιρεία.
7.4 | Η καταγγελία της Σύμβασης δεν επηρεάζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των συμβαλλομένων μερών που έχουν δημιουργηθεί μέχρι την ημερομηνία επέλευσης των αποτελεσμάτων της καταγγελίας.
7.5 | Η Εταιρεία δύναται να διακόψει οριστικά την παροχή της υπηρεσίας, εφ’ όσον παρέλθει χρονικό διάστημα μεγαλύτερο των εξήντα (60) ημερολογιακών ημερών και είτε α) έχει απενεργοποιηθεί η εμφάνιση του ηλεκτρονικού του καταστήματος στην Ιστοσελίδα με πρωτοβουλία του «Συνεργάτη» ή με πρωτοβουλία της Εταιρείας για παραβίαση των όρων της παρούσας είτε β) ο «Συνεργάτης» δεν κρατάει ενήμερη την Εταιρεία για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που προβάλλονται στην Ιστοσελίδα.
Άρθρο 8
8.1 | Η Εταιρεία θέτει στη διάθεση του «Συνεργάτη» , μέσω του Συστήματος “ About compare”, σύστημα διαχείρισης καταγγελιών για οποιοδήποτε από τα ακόλουθα ζητήματα: α) την εικαζόμενη μη συμμόρφωση της με υποχρεώσεις που καθορίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία, η οποία επηρεάζει τον «Συνεργάτη» , β) τεχνολογικά ζητήματα που συνδέονται άμεσα με την παροχή των υπηρεσιών της Εταιρείας και τα οποία επηρεάζουν τον «Συνεργάτη» , γ) μέτρα που λαμβάνει η Εταιρεία ή συμπεριφορά της Εταιρείας που συνδέονται άμεσα με την παροχή των υπηρεσιών και τα οποία επηρεάζουν τον «Συνεργάτη» και δ) απόφαση της Εταιρείας να διακόψει την προβολή προϊόντος ή την παροχή της υπηρεσίας στον «Συνεργάτη» με την αιτιολογία ότι οι πληροφορίες που παρέχονται από τον «Συνεργάτη» αποτελούν παράνομο περιεχόμενο.
8.2 | Στο πλαίσιο του εσωτερικού συστήματος διεκπεραίωσης καταγγελιών, η Εταιρεία α) εξετάζει δεόντως τις καταγγελίες που υποβάλλονται κατά τα ανωτέρω και τη συνέχεια που ενδεχομένως χρειαστεί να δοθεί στην καταγγελία, ώστε να αντιμετωπίζεται επαρκώς το ζήτημα που τέθηκε, β) επεξεργάζεται τις καταγγελίες ταχέως και αποτελεσματικά, λαμβάνοντας υπόψη τη σημασία και την πολυπλοκότητα του ζητήματος που τέθηκε και γ) γνωστοποιεί στον «Συνεργάτη» την έκβαση της εσωτερικής διαδικασίας διεκπεραίωσης παραπόνων με εξατομικευμένο τρόπο και με απλή και κατανοητή διατύπωση.
8.3 | Μέσω ειδικώς σχεδιασμένου πεδίου του Συστήματος “ About compare”, ο «Συνεργάτης» δύναται να επικοινωνήσει με το αρμόδιο τμήμα της Εταιρείας για οποιοδήποτε άλλο ζήτημα άπτεται της συνεργασίας μεταξύ των μερών, της παροχής εκ μέρους της Εταιρείας της Υπηρεσίας Marketplace, καθώς και της νομοθεσίας που διέπει τους παρόχους επιγραμμικών υπηρεσιών διαμεσολάβησης.
Άρθρο 9
9.1 | Στο πλαίσιο της δραστηριότητάς της και της παροχής των υπηρεσιών της, η Εταιρεία έχει πρόσβαση σε εμπορικά και οικονομικά δεδομένα, τα οποία αφενός παρέχουν οι επιχειρηματικοί χρήστες κατά την χρήση της υπηρεσίας και των λοιπών πρόσθετων υπηρεσιών, αφετέρου παράγονται κατά την παροχή των εν λόγω υπηρεσιών στον «Συνεργάτη» και τους Χρήστες στο πλαίσιο της χρήσης της Ιστοσελίδας για αναζήτηση προϊόντων και σύγκριση τιμών (εφεξής καλούμενα ως “Δεδομένα”).
9.2 | Τα ως άνω Δεδομένα αφορούν διαθέσιμα εμπορικά και οικονομικά στοιχεία αναφορικά με συγκεκριμένες προϊοντικές κατηγορίες ή επιμέρους προϊόντα που προβάλλονται μέσω της Ιστοσελίδας, όπως ενδεικτικώς πληροφορίες σχετικά με την οικονομική απόδοση συγκεκριμένων κωδικών προϊόντων ή συγκεκριμένων προϊοντικών κατηγοριών κατά ορισμένη περίοδο αναφοράς, την κατανομή των πωλήσεων των προϊόντων ανά εύρος τιμών, τις αξιολογήσεις των προϊόντων, τη συμμετοχή του Προϊόντος στις συνολικές πωλήσεις συγκεκριμένων προϊοντικών κατηγοριών κ.α.
9.3 | Λαμβανομένου υπόψη του γεγονότος ότι τα Δεδομένα παράγονται κατά την παροχή των υπηρεσιών εκ μέρους της Εταιρείας, η τελευταία καθίσταται νόμιμη κάτοχος αυτών, και ως εκ τούτου διατηρεί το δικαίωμα να τα διαβιβάζει έναντι αμοιβής ή και δωρεάν σε τρίτα ενδιαφερόμενα φυσικά ή νομικά πρόσωπα (εφεξής ο «Λήπτης»). Τα ως άνω δεδομένα αποστέλλονται σε κρυπτογραφημένη και μη επεξεργάσιμη μορφή, χωρίς να παρέχονται στοιχεία για την ταυτότητα των «Συνεργάτων» ή/και τυχόν προσωπικά δεδομένα Χρηστών, ενώ ο Λήπτης δεσμεύεται δυνάμει έγγραφης συμφωνίας με την Εταιρεία ότι θα χρησιμοποιεί αυτά ως εμπιστευτικές πληροφορίες με απόλυτη εχεμύθεια και εμπιστευτικότητα και αποκλειστικά για τις ενδοεπιχειρησιακές του ανάγκες, ότι δεν θα τα προωθεί ή διακινεί με οποιονδήποτε τρόπο σε τρίτα πρόσωπα, ότι δεν θα προβαίνει σε αντιγραφή, τροποποίηση, προσαρμογή ή/και αλλοίωση ή στην καθ’ οιονδήποτε τρόπο δημιουργία παράγωγων έργων που σχετίζονται με αυτά, ότι θα διασφαλίζει την προστασία των παρεχόμενων σε αυτόν Δεδομένων από τυχαία και αθέμιτη πρόσβαση τρίτων και από οποιαδήποτε απαγορευμένη διάδοση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας και ότι θα λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά, νομικά και οργανωτικά μέτρα εντός της επιχείρησής του, ώστε η πρόσβαση σε αυτά τα στοιχεία να είναι δυνατή σε περιορισμένο και απολύτως αναγκαίο αριθμό και ειδικά εξουσιοδοτημένων υπαλλήλων και στελεχών του.
9.4 | Με την αποδοχή της παρούσας σύμβασης, ο «Συνεργάτης» αποδέχεται ανεπιφύλακτα το διαμοιρασμό σε τρίτους των Δεδομένων που παράγονται στο πλαίσιο λήψης από τον «Συνεργάτη» της υπηρεσίας και αφορούν στα προϊόντα και στις πωλήσεις του τελευταίου. Σε περίπτωση που ο «Συνεργάτης» δεν επιθυμεί το διαμοιρασμό των δεδομένων που αφορούν στον ίδιο, μπορεί να ζητήσει την εξαίρεσή τους οποιαδήποτε στιγμή με αποστολή μηνύματος μέσω ειδικώς σχεδιασμένου πεδίου του Συστήματος “ About compare”
Άρθρο 10
10.1 | Η παρούσα και τα Παραρτήματά της αποτελούν την πλήρη συμφωνία των συμβαλλομένων μερών και αντικαθιστούν οποιαδήποτε μεταξύ τους προφορική ή έγγραφη συμφωνία. Οποιαδήποτε τροποποίηση των όρων αυτής θα γνωστοποιείται στον «Συνεργάτη» με οποιοδήποτε πρόσφορο σταθερό μέσο και θα ισχύει δεκαπέντε (15) ημερολογιακές ημέρες μετά την γνωστοποίηση. Εάν η τροποποίηση των όρων απαιτεί τεχνικές ή εμπορικές προσαρμογές εκ μέρους του «Συνεργάτη» , αυτή θα ισχύει τριάντα (30) ημερολογιακές ημέρες μετά την γνωστοποίηση. Οι ως άνω προθεσμίες ειδοποίησης δεν εφαρμόζονται όταν η άμεση ισχύς των τροποποιημένων όρων υπαγορεύεται από νομική ή κανονιστική υποχρέωση της Εταιρείας ή όταν υφίσταται επικείμενος κίνδυνος κυβερνοασφάλειας, απάτης, παραβίασης δεδομένων κ.ο.κ.
10.2 | Για διαφορές που τυχόν προκύψουν από την παρούσα, η Εταιρεία θα ορίσει, δικηγόρο και διαπιστευμένο διαμεσολαβητή ως κατάλληλο υπό την έννοια του άρθρου 12 του Κανονισμού 2019/1150 διαμεσολαβητή για να επιδιώξουν ενεργώντας ατομικά με την ως άνω ιδιότητα, την επίτευξη συμφωνίας μεταξύ της Εταιρείας και του «Συνεργάτη» σχετικά με την εξωδικαστική επίλυση τυχόν διαφορών οι οποίες προκύπτουν σε σχέση με την παροχή των υπηρεσιών που περιγράφονται στην παρούσα. Σε κάθε περίπτωση, αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης και εφαρμοστέο το δίκαιο της Ελληνικής Δημοκρατίας.
Άρθρο 11
Εμπιστευτικότητα
11.1 | Η Εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση να επιλέγει για την Επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων υπαλλήλους της που διαθέτουν τα αντίστοιχα επαγγελματικά προσόντα και που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις από πλευράς τεχνικών γνώσεων και προσωπικής ακεραιότητας για την τήρηση του απορρήτου.
11.2 | Η Εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση να διασφαλίζει ότι όλα τα φυσικά ή νομικά πρόσωπα στα οποία έχουν αναθέσει την Επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων (υπάλληλοι, συνεργάτες, εργολάβοι, αντιπρόσωποι) και οι οποίοι ενεργούν στο όνομα και για λογαριασμό της τηρούν τις προβλέψεις της ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία προσωπικών δεδομένων και ότι οι πληροφορίες που τους διαβιβάζονται δεν κοινοποιούνται σε μη εξουσιοδοτημένους τρίτους. Η Εταιρεία αναλαμβάνει ιδίως την υποχρέωση να διασφαλίζει ότι τα ανωτέρω φυσικά ή νομικά πρόσωπα που έχουν πρόσβαση στα Προσωπικά Δεδομένα, τηρούν όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, δεσμεύονται συμβατικά ή νομοθετικά από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας που συνάδουν με την ιδιότητά τους ως υπαλλήλων, Εκτελούντων την Επεξεργασία ή ανεξάρτητων Υπεύθυνων Επεξεργασίας και που είναι τουλάχιστον ισοδύναμες με τις προβλεπόμενες στο παρόν, λαμβάνουν την κατάλληλη εκπαίδευση και συμμορφώνονται έμπρακτα με τις λοιπές υποχρεώσεις που περιγράφονται στο παρόν.
Άρθρο 12
Υποχρεώσεις των Μερών
12.1 | Η Εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση να μη διαβιβάζει, κοινοποιεί ή άλλως καθιστά γνωστά σε τρίτους αποδέκτες τα Προσωπικά Δεδομένα, για σκοπούς άλλων πλην του Σκοπού Analisis, εκτός εάν υποχρεούται προς τούτο από την κείμενη νομοθεσία ή κάποια δικαστική απόφαση.
12.2 | Έκαστο εκ των Μερών αναλαμβάνει την υποχρέωση να γνωστοποιεί στο έτερο Μέρος, οποιαδήποτε (υποψιαζόμενη) παραβίαση αφορά τα Προσωπικά Δεδομένα στο πλαίσιο της Υπηρεσίας, όπως και οποιαδήποτε άλλη ουσιώδη παρέκκλιση από την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ιδιωτικότητας ή του παρόντος, άμεσα και σε κάθε περίπτωση εντός είκοσι τεσσάρων (24) ωρών από τη δημιουργία υποψίας ή τη γνώση περιστατικού παραβίασης. Τα Μέρη αναλαμβάνουν την υποχρέωση να συνεργαστούν πλήρως και χωρίς καθυστέρηση για τη γνωστοποίηση επελθόντος περιστατικού παραβίασης των Προσωπικών Δεδομένων στο πλαίσιο της Υπηρεσίας στην αρμόδια Εποπτική Αρχή ή και στα Υποκείμενα των δεδομένων, εφόσον αυτό κρίνεται αναγκαίο.
12.3 | Η Εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση συντονισμού της επικοινωνίας με τις αρμόδιες Εποπτικές Αρχές, ως προς κάθε ζήτημα που αφορά στη λειτουργία της Υπηρεσίας.
12.4 | Η Εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση διενέργειας μελέτης εκτίμησης αντικτύπου της λειτουργίας της Υπηρεσίας ως προς τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των Υποκειμένων, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο Άρθρο 35 ΓΚΠΔ, καθώς και σχετικής διαβούλευσης με τις αρμόδιες Εποπτικές Αρχές, εφόσον αυτό απαιτείται. Τα Μέρη αναλαμβάνουν την υποχρέωση να συνεργαστούν πλήρως αναφορικά με την υιοθέτηση και εφαρμογή τυχόν μέτρων άμβλυνσης του κατά τα ανωτέρω τυχόν υψηλού κινδύνου της Επεξεργασίας, σύμφωνα με τα συμπεράσματα της σχετικής μελέτης εκτίμησης αντικτύπου.
12.5 | Έκαστο εκ των Μερών αναλαμβάνει την υποχρέωση να συνεργάζεται με την αρμόδια Εποπτική Αρχή, κατόπιν αιτήματός της, για την άσκηση των εξουσιών της τελευταίας, συμπεριλαμβανομένης της διενέργειας ελέγχου, έρευνας και της επιβολής συστάσεων, κυρώσεων ή προστίμων αναφορικά με δραστηριότητες Επεξεργασίας που σχετίζονται άμεσα ή έμμεσα με τη λειτουργία της Υπηρεσίας. Στο πλαίσιο αυτό, ο «Συνεργάτης» αναλαμβάνει την υποχρέωση να γνωστοποιήσει στην Εταιρεία τυχόν διενεργούμενο έλεγχο, έρευνα, σύσταση, κύρωση ή πρόστιμο από αρμόδια Εποπτική Αρχή, ο οποίος αφορά (και) στη λειτουργία της Υπηρεσίας, αμέσως και σε κάθε περίπτωση εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών. Συγκεκριμένα, ο «Συνεργάτης» αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώσει την Εταιρεία για το γεγονός αυτό, για το αντικείμενο της έρευνας, καθώς και ειδικότερα για τυχόν ευρήματα που αφορούν άμεσα ή έμμεσα στη λειτουργία της Υπηρεσίας. Έκαστο εκ των Μερών αναλαμβάνει την υποχρέωση να διορθώνει αμέσως και χωρίς καθυστέρηση οποιεσδήποτε ελλείψεις ή παραλείψεις εντοπίστηκαν κατόπιν διενέργειας σχετικών ελέγχων, επιθεωρήσεων ή ερευνών οποιουδήποτε είδους σε αυτό ή το έτερο Μέρος, από αρμόδιες Εποπτικές Αρχές.
Άρθρο 13
Τεχνικά και Οργανωτικά Μέτρα
13.1 | Έκαστο εκ των Μερών αναλαμβάνει την υποχρέωση να υιοθετεί και να εφαρμόζει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως περιορισμοί προσβάσεων με βάση το ρόλο χρήστη, μέθοδοι ασφαλούς διαβίβασης, κρυπτογραφημένα back-ups, αυθεντικοποίηση πρόσβασης με δημόσιο κλειδί κλπ., ώστε να εξασφαλίζει ότι το επίπεδο προστασίας είναι ανάλογο των συνεπαγόμενων κινδύνων και των τεχνικών χαρακτηριστικών των τεχνολογικών λύσεων που χρησιμοποιούνται για τη διενέργεια της Επεξεργασίας. Τα εν λόγω μέτρα πρέπει να προστατεύουν τα Προσωπικά Δεδομένα απέναντι σε τυχαία ή παράνομη καταστροφή, τυχαία απώλεια, ζημία, μεταβολή, μη εξουσιοδοτημένη διάθεση ή πρόσβαση και σε κάθε άλλη παράνομη μορφή Επεξεργασίας.
Άρθρο 14
Σημείο Επικοινωνίας
14.1 | Ως σημείο επικοινωνίας για την Εταιρεία, αναφορικά με οποιοδήποτε ζήτημα άπτεται της προστασίας προσωπικών δεδομένων στο πλαίσιο της λειτουργίας της Υπηρεσίας, ορίζεται ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων της, με τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας. Το προσωπικό της Εταιρείας που απασχολείται με την εν γένει υποστήριξη του «Συνεργάτη» , δύναται να λειτουργεί ως ενδιάμεσο σημείο επικοινωνίας.
14.2 | Ως σημείο επικοινωνίας για τον «Συνεργάτη» , λογίζονται τα γενικά ή ειδικά στοιχεία επικοινωνίας που έχει γνωστοποιήσει ο «Συνεργάτης» στην Εταιρεία.
Άρθρο 15
Ειδικό Δικαίωμα Καταγγελίας
15.1 | Έκαστο εκ των Μερών έχει το δικαίωμα να καταγγείλει εν όλω ή εν μέρει τη Σύμβαση Συνεργασίας, για σπουδαίο λόγο και με άμεση εφαρμογή, στην περίπτωση που το έτερο Μέρος δε συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις του που απορρέουν από το παρόν.
Άρθρο 16
Ευθύνη
16.1 | Τα Μέρη ευθύνονται αλληλεγγύως και εις ολόκληρον έναντι των Υποκειμένων αναφορικά με αξιώσεις τους που ενδέχεται να προκύψουν σχετικά με την Επεξεργασία των Προσωπικών τους Δεδομένων στο πλαίσιο της λειτουργίας της Υπηρεσίας.
16.2 | Ως προς τις σχέσεις μεταξύ των Μερών, έκαστο εκ των Μερών αναλαμβάνει την υποχρέωση, τόσο κατά τη διάρκεια της Σύμβασης Συνεργασίας, όσο και μετά τη λήξη αυτής, να αποζημιώσει το έτερο Μέρος για κάθε απώλεια, ζημία, δαπάνη, έξοδο, ή άλλου είδους ευθύνη που προήλθε άμεσα ή έμμεσα από παραβίαση των υποχρεώσεων του Μέρους που απορρέουν από την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων ή/και το παρόν. Το ζημιώσαν Μέρος αναλαμβάνει ιδίως την υποχρέωση να αποζημιώσει το έτερο Μέρος σε περίπτωση έγερσης αξιώσεων εκ μέρους Υποκειμένων δεδομένων ή άλλων τρίτων που θίγονται από τη διενέργεια της Επεξεργασίας, καθώς και σε περίπτωση επιβολής προστίμου από την αρμόδια Εποπτική Αρχή εξ’ αιτίας σχετικών πράξεων ή παραλείψεων που αφορούν την Επεξεργασία ή παραβιάσεων των νομικών ή/και συμβατικών υποχρεώσεων, τόσο από το ίδιο το ζημιώσαν Μέρος, όσο και από τυχόν Εκτελούντες την Επεξεργασία αυτού.
Άρθρο 17
Διατήρηση Δεδομένων
17.1 | Στην περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο τερματιστεί η συνεργασία των Μερών στο πλαίσιο λειτουργίας της Υπηρεσίας, τα Μέρη συμφωνούν ρητά ότι, αναφορικά με τα Προσωπικά Δεδομένα που είχαν ήδη συλλεγεί προ του τερματισμού, ο «Συνεργάτης» δύναται -κατόπιν αιτήματός του- να έχει πρόσβαση στα παραγόμενα συγκεντρωτικά δεδομένα ή/και σε συγκεκριμένα Προσωπικά Δεδομένα και μόνο για τον Σκοπό Analisis , ενώ η πρόσβαση στο Σύστημα “ About compare” θα διακόπτεται σε κάθε περίπτωση. Ως προς τα δεδομένα αυτά, ουδεμία αλλαγή θα επέλθει ως προς τους ρόλους και τις υποχρεώσεις των Μερών, τα οποία παραμένουν από Κοινού Υπεύθυνοι Επεξεργασίας για τα δεδομένα αυτά, εκτός εάν άλλως συμφωνηθεί κατά τον τερματισμό της συνεργασίας.
Άρθρο 18
Τελικές Διατάξεις
18.1 | Ο «Συνεργάτης» απαγορεύεται να αναθέσει, ανανεώσει ή μεταφέρει οποιοδήποτε από τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του που απορρέουν από το παρόν, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συμφωνία της Εταιρείας.
18.2 | Οποιαδήποτε τροποποίηση θέλει επέλθει στο παρόν, γίνεται υποχρεωτικά εγγράφως και μόνο κατόπιν έγγραφης δήλωσης της από κοινού συμφωνίας των Μερών.
18.3 | Στην περίπτωση που μία ή περισσότερες εκ των διατάξεων που προβλέπονται στο παρόν είναι ή καταστεί άκυρη ή ατελής εν όλω ή εν μέρει, συμφωνείται ρητά από τα Μέρη ότι αυτό δεν επηρεάζει την ισχύ και εγκυρότητα των υπόλοιπων διατάξεων.